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サポート体制 (情報メディアグループ)

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情報メディアグループ取扱製品 :編集用機器・システム / 業務用ビデオ・音声機器 / 映像送出装置 /マルチビューワ

お問い合わせ時に、製品の型番及びシリアル番号をご用意ください。

保証からの除外

以下の場合は保証期間中であっても保証の対象にはなりません。

  • 落下、衝撃、改造に起因する故障・損傷
  • 落雷、地震、水害等、自然災害および火災などによる故障・損傷
  • 購入されたシステム以外の機器を接続した事により生じた故障・損傷
  • 購入された製品以外のアプリケーションソフトをインストールした事により生じた不具合、故障
  • ユーザー様でシステムをカスタマイズしたことによって生じた不具合
  • 仕様書に記載されている環境(温度、湿度等)外で使用したことによる故障
  • その他一般的な技術基準外での使用

修理サービス

メーカーによっては、保証延長プログラムがございますので、別途お問い合わせください。

株式会社 東通インターナショナル